En naviguant sur notre plateforme ou en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu et accepté la présente politique et consentez à ce que vos données et renseignements personnels soient traités en conformité avec cette dernière.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
L’Association minière du Québec (« AMQ », « l’Association », « nous », « nos ») collecte des renseignements personnels à partir de son site web https://amq-inc.com et de son microsite https://reflexionsenprofondeur.com et toute autre plateforme affiliée. La politique de confidentialité ci-présente définit comment l’Association respecte votre vie privée et s’engage à protéger les données personnelles de ses utilisateurs. Dans cette politique, les expressions « vous » et « votre » font référence à tous les utilisateurs laissant des données personnelles sur les sites web de l’AMQ.
Cette politique de confidentialité répond à l’application de La Loi 25 (également appelée la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels dans le secteur privé) qui régit la protection des renseignements personnels au Québec.
L’Association n’est pas responsable de la mise en application de la Loi 25 de ses membres ou de ses partenaires.
1. COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous recueillons des renseignements personnels par différents moyens, incluant (sans s’y limiter) lorsque vous visitez nos sites web, nous contactez à partir de ceux-ci, interagissez avec notre site web ou nos campagnes, ou lorsque vous vous procurez des billets pour des évènements sur notre plateforme évènementielle.
Nous recueillons automatiquement les informations suivantes à travers des fichiers témoins ou technologies semblables (liste exhaustive):
- Type et version du navigateur utilisé
- Adresse IP
- Page ayant mené au site web
- Localisation géographique
- Quantité de temps consacré au site web
- Genre, tranche d’âge, support technologique
Nous recueillons les informations suivantes lors d’une première prise de contact ou dans le cadre de vos communications avec nous (liste exhaustive):
- Nom
- Prénom
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone
- Informations volontairement fournies
Nous recueillons automatiquement les informations telles que vos nom, prénom, genre, adresse courriel, adresse postale, numéro de téléphone et informations de paiement lorsque vous vous procurez des billets sur notre plateforme évènementielle affiliée.
Nous utilisons ces informations afin de procéder à la transaction vous permettant de vous procurer les billets que vous achetez auprès de nous, de vous contacter pour garder à jour quant à l’évènement pour lequel vous avez acheté des billets et à des fins de statistiques.
Ces informations sont nécessaires pour la réalisation du contrat de vente entre nous et vous. Elles le sont également pour les intérêts légitimes de l’acheteur, soit pour obtenir les billets achetés de l’Association minière du Québec, pour nous assurer d’être payés et pour analyser notre clientèle.
Cette politique s’applique à l’utilisation du site Web www.amq-inc.com et à ses sites affiliés. Veuillez la lire attentivement afin de comprendre à quel moment vous nous fournissez vos données et comment nous les utilisons. En utilisant notre site Web, vous acceptez l’utilisation de vos informations personnelles telle que décrite dans la présente Politique.
2. UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous reconnaissons notre obligation de gérer vos données de manière responsable. Nous ne vendons pas et ne vendrons pas vos données à des tiers. Nous prenons les mesures nécessaires pour garantir que seuls les employés de l’Association puissent avoir accès aux dites données dans l’exercice de leurs fonctions.
Nous prenons des mesures destinées à garantir que seuls les employés qui ont besoin d’accéder à vos renseignements personnels pour remplir leurs fonctions d’employés y auront accès.
Les données collectées nous permettent d’analyser la manière dont nos sites Web sont utilisés et accédés, nous permettant ainsi d’accroître les fonctionnalités de celui-ci et de l’optimiser pour mieux répondre aux besoins de nos utilisateurs. Ces données nous permettent également de vous offrir un service de qualité et de communiquer avec vous afin de vous aider à parvenir facilement aux informations que vous cherchez.
Les données peuvent également nous servir pour :
- Développer de nouvelles fonctionnalités et améliorer le site web
- Offrir le meilleur service à la clientèle possible
- Communiquer à des fins de marketing, de publicité ou de gestion de compte
- Établir des statistiques permettant de guider les décisions d’affaires
Il est à considérer que hormis dans le cas d’une prise de contact de votre part, les données collectées ne permettent en aucun cas d’identifier un utilisateur personnellement. Notez également qu’il vous est possible de choisir de refuser la collecte des fichiers témoins :
- par l’entremise de votre navigateur Web
- ou de notre bannière de cookies.
3. COMMUNICATION DES RENSEIGNEMENTS
Nous ne vendons en aucun cas les informations personnelles de nos utilisateurs. Vos données ne sont partagées qu’en vertu de la présente Politique. Lorsque vous consentez à cette Politique, il est toutefois possible que nous partagions vos informations personnelles avec des fournisseurs tiers afin qu’ils puissent fournir leurs services à l’AMQ.
Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels à des tiers aux fins pour lesquelles nous pouvons utiliser vos renseignements comme décrits ci-dessus. Cela peut inclure la communication de renseignements à :
des organisations tierces, telles que nos avocats, nos partenaires commerciaux, nos partenaires publicitaires, les entreprises de publipostage et d’impression, les fournisseurs de technologies de l’information, les fournisseurs de services analytiques, etc.;
De manière générale, les fournisseurs que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu’ils nous fournissent, tels que l’hébergement de notre site Web se faisant via Globotech.
Cependant, certains tiers fournisseurs de services possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir lorsque nous utilisons leurs services. En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels recueillis.
Une fois que vous quittez notre site Web ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique.
Il est possible que nous divulguions vos informations si la loi l’exige ou si une telle divulgation est nécessaire afin de :
- Se conformer à la loi ou à toute procédure judiciaire;
- Protéger les droits ou la propriété d’Association minière du Québec;
- Protéger la sécurité de notre Site Web, de nos utilisateurs et de leurs données.
4. COOKIES
Les cookies sont des petits morceaux de texte mis en mémoire par votre navigateur web. Pour plus d’informations sur la manière dont nous utilisons les cookies, veuillez consulter notre Politique sur l’utilisation des cookies.
En outre, nous utilisons également Google Analytics dans le cadre des cookies d’analyse sur nos sites Web. Google Analytics est un outil d’analyse de Google qui nous aide à comprendre comment les utilisateurs utilisent nos sites Web. Les renseignements que nous recueillons par le biais de Google Analytics sont les pages vues, le temps passé sur les Services Réseaux, le nombre de visiteurs, la source d’où ils viennent, les pages qu’ils ont visitées, l’utilisation de la session et des sites Web, le tout sous une forme anonyme. Il utilise un ensemble de cookies pour collecter ces renseignements et établit des statistiques d’utilisation du site sans nous permettre d’identifier les visiteurs individuels.
Vous pouvez désactiver la disponibilité de votre activité à Google Analytics sur les sites Web en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Ce module complémentaire empêche le JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) de partager avec Google Analytics des renseignements sur l’activité des visites. Pour plus d’informations sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, veuillez consulter la page Web Politique de confidentialité et conditions d’utilisation de Google : https://policies.google.com/privacy.
5. CONSERVATION, EXACTITUDE ET SÉCURITÉ DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Vos informations personnelles sont hébergées dans le(s) pays suivant(s): Canada (Québec). Elles sont hébergées sur les serveurs de Globotech, à Montréal.
Nous conserverons toutes les informations collectées tant et aussi longtemps qu’elles seront nécessaires afin d’atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées ou à d’autres fins essentielles telles que le respect d’obligations juridiques. Nous détruirons ces données à la fin de ce délai, ou si vous décidez de retirer votre consentement. Si vous le demandez, une fois vos données supprimées, vous recevrez une confirmation que votre demande a été traitée.
Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous avez des questions concernant la sécurité de vos données personnelles, prière de nous envoyer un courriel via la section « Contact » de notre site Web ou directement à siteweb@amq-inc.com.
6. ACCÈS OU CORRECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour garantir que les renseignements personnels que nous recueillons restent exacts, à jour et complets.
Les lois sur la protection des données vous confèrent certains droits en lien avec vos informations. Nous vous donnerons accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, à moins que les lois sur la protection des renseignements personnels (selon le cas) nous autorisent à refuser de vous donner cet accès. Vous pouvez notamment :
- Nous demander l’accès à vos données afin de vérifier celles-ci. Notez toutefois que nous nous réservons le droit de vous demander des informations supplémentaires afin de prouver votre identité;
- Nous demander de modifier ou rectifier vos données;
- Nous demander d’effacer les données personnelles que nous avons en notre possession, à moins que nous soyons tenus de conserver celles-ci afin de nous conformer à des obligations juridiques, par exemple;
- Vous opposer au traitement de vos données, à moins que nous ayons des raisons légitimes qui l’emporteraient sur vos droits ou intérêts ou si nous avons besoin de continuer à traiter ces données pour l’établissement, l’exercice ou la défense d’une réclamation légale;
- Nous demander de limiter le traitement de vos données si celles-ci sont incorrectes, si vous pensez que notre traitement de ces dernières est illégal ou si nous n’avons plus besoin de traiter vos données, mais que nous devons les conserver à des fins juridiques;
- Nous demander vos données et renseignements personnels dans un format accessible;
- Retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles;
Si vous considérez que les renseignements que nous possédons à votre sujet sont inexacts, obsolètes, incomplets, impertinents ou trompeurs, nous prendrons des mesures raisonnables, conformément à nos obligations en vertu des lois sur la protection des renseignements personnels, pour corriger ces renseignements si vous le demandez.
Nous répondrons à toutes les demandes d’accès et/ou de correction dans un délai raisonnable, conformément aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels.
7. VOS DROITS : QUE FAIRE SI VOUS AVEZ UNE PLAINTE OU UNE QUESTION?
Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement plus d’information, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes:
Association minière du Québec inc.
À l’attention de la personne responsable de la protection des renseignements personnels
2590, boul. Laurier, bureau 720
Québec (Québec)
G1V 4M6
Téléphone : 418-657-2016
Courrier électronique : siteweb@amq-inc.com
Si vous n’êtes pas satisfait par notre réponse par suite d’une demande concernant vos informations personnelles, vous pouvez contacter la Commission d’accès à l’information du Québec, l’organisme public chargé de superviser les pratiques de gestion et de traitement des données personnelles au Québec ou le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada
Commission d’accès à l’information du Québec
Adresse :
2045, rue Stanley, bureau 900
Montréal (Québec) H3A 2V4
Téléphone : 514 873-4196
Télécopieur : 514 844-6170
Téléphone sans frais : 1 888 528-7741
Courrier électronique : cai.communications@cai.gouv.qc.ca
Site web : http://www.cai.gouv.qc.ca
8. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique à tout moment ; prière de la consulter fréquemment. Sauf mention contraire, les modifications à cette Politique entrent en vigueur dès leur publication sur notre Site. Si des changements y sont apportés, nous vous aviserons ici de la mise à jour, afin que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les divulguons, s’il y a lieu.
Cette politique de confidentialité a dernièrement été mise à jour le : 16 octobre 2023